崗位職責：
1、負責店面人員的考勤，根據員工工作表現進行獎勵和懲罰；
2、檢查餐前準備情況，餐廳布置是否整齊劃一，衛生是否清潔；
3、處理客人的投訴，與客人溝通征得客人反饋建議；
4、負責店面員工的培訓，確保員工有良好的專業知識，技巧及良好的工作態度；
5、檢查督促服務員服務，對客人及工作人員提出問題熱心給予解答；
6、落場后督促服務員收拾，清點餐具及口布，對遺失或損壞貴重餐具要查明原因，酌情處理并報總經理。
任職資格：
1、專業不限；
3、精通團隊管理、客戶管理等各項流程的制定、執行；
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力；
上班時間早9：30—14：30下午16：30—21：30
工作地址 中朵御墅5號商業（博源藍海南）蒙戈樂羊 集寧新區廣電大樓對面山城第一鍋
昌寧街與霸王河西路交叉口西南200米
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