職位要求:
1.語(yǔ)音素質(zhì)(①普通話標(biāo)準(zhǔn);②語(yǔ)音甜美、語(yǔ)調(diào)柔和、語(yǔ)速適中);
2.隨著公司的發(fā)展,客服代表的文化程度也應(yīng)隨之有所提高;
3.基本素質(zhì)(①服務(wù)意識(shí);②工作適應(yīng)能力;③應(yīng)變及反應(yīng)能力);
4.計(jì)算機(jī)應(yīng)用常識(shí)(①打字40個(gè)漢字/分鐘以上;②辦公自動(dòng)化的應(yīng)用及相關(guān)應(yīng)用常識(shí);③計(jì)算機(jī)病毒防治常識(shí));
5.社會(huì)知識(shí)(①社會(huì)常識(shí)了解;②城區(qū)布局結(jié)構(gòu);③熟悉本地市區(qū)域劃分及名稱;④全區(qū)地理知識(shí));
6.熟練漢語(yǔ)拼音。
系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單,工作輕松
上班時(shí)間面議
鴻雁街與光明路交叉口西60米
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