1、處理銷售部或其他部門發來的預定單;
2、及時按工作標準及程序進行預定變更,取消等數據處理;
3、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息,做好預定準備工作;
4、為客人辦理入住登記手續,安排房問,盡可能滿足客人的合理需求;
5、為客人辦理換房、加床續住等手續;
6、負責保管、制作和發放客房鑰匙卡;
7、按規定填寫、錄入并統計入佳散客及團隊登記單;
8、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;
9、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料,及時準確的輸入當班的客人資料;
上班時間: 上24休24
工作地址:維邦世基廣場如家酒店
烏蘭察布市集寧區維邦世基廣場如家酒店
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