崗位職責:
法務客服專員主要負責處理與法律事務相關的客戶服務工作。
一、提供法律咨詢。解答客戶關于法律問題的咨詢,像合同糾紛、侵權責任等方面的疑問,用通俗易懂的語言向客戶解釋相關法律規定和可能的解決辦法。
二、處理投訴。接收并記錄客戶對公司法律業務的投訴,安撫客戶情緒,及時將投訴反饋給法務團隊,跟進處理進度并將結果告知客戶。
三、是協助合同管理。幫助客戶或者公司內部梳理合同條款,檢查合同風險點,比如查看是否有不合理的違約責任條款等。在合同簽訂過程中,確保合同符合法律法規要求。
四、是整理文檔。對法務相關的文件、資料和記錄進行整理和歸檔,包括客戶咨詢記錄、投訴處理檔案、合同文件等,方便后續查詢和使用。
五、處理債務糾紛及勞動糾紛案件等需要與被訴或欠債方進行催收及通知等
髟椐ヶ個位待遇及福利:
固定薪資、全勤獎、節假日休、生日福利、員工
福利等
內蒙古烏蘭察布市集寧區溪林灣東方新天地6樓小當家法務公司
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