工作職責:
1.客戶開發和維護:負責政企信息化系統集成相關產品、業務的推廣銷售,包括對企業、機構的調研與營銷工作。具體業務包括軟件開發、網絡與通信服務、智慧交通、云計算與數據存儲、信息化系統集成等。
2.業務拓展與銷售:負責ToB、ToG市場客戶業務的拓展和銷售工作,主要面向政府機關、事業單位、各類企業等客戶,維護客戶關系。具體職責包括客戶拜訪和服務關懷,挖掘客戶需求和項目商機,跟蹤重要銷售機會,支撐項目拓展,完成銷售目標。
3.客戶需求挖掘和服務:了解并挖掘政企客戶的需求,向客戶推薦信息化產品,提供顧問式服務。開展客戶營銷活動,設計個性化營銷方案,并做好產品組合推介。
4.業務咨詢與辦理:負責集團客戶業務咨詢、業務辦理、投訴處理等工作,協調相關資源滿足客戶需求。開展集團客戶關系維護,及時發現客戶異動,做好異動分析及挽留工作。
5.市場信息收集與反饋:收集競爭對手動態和政策等信息,及時、如實反饋。
任職要求:
1.具有一定的銷售或技術背景優先考慮,具有政企行業營銷經驗者優先;
2.具備良好的銷售技巧、商務談判能力、市場開拓能力;
3.對自身的開發能力、技術優勢、劣勢有比較清楚的認識;
4.工作耐心細致,能承受一定的工作壓力善于團隊合作;
5.掌握通信、信息化方面基礎知識,熟練掌握辦公軟件和銷售工具;
6.有責任心、敢于擔當、做事積極主動、有較強的執行力和抗壓能力;
7.建立和維護良好的客戶關系,進行業務管理。
行業經驗:
1.具備2年以上信息化服務銷售經驗優先考慮;
2.具有一定的政府資源背景優先考慮。
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