?露營地管家的主要職責(zé)包括?:
?露營營地的對(duì)接與接待?:幫助客戶合理安排、規(guī)劃、布置露營營地,確保客戶在營地期間的舒適體驗(yàn)?。
?活動(dòng)安排與跟蹤服務(wù)?:負(fù)責(zé)客人在營地期間的活動(dòng)安排,做好跟蹤及服務(wù)工作?。
?設(shè)施維護(hù)與安全管理?:定期巡視,確保用火、衛(wèi)生、場(chǎng)地安全等,維護(hù)營地設(shè)施?。
?物品采購與管理?:負(fù)責(zé)營地物品采購申請(qǐng)及盤點(diǎn)工作,并做好記錄歸檔?。
?日常管理與運(yùn)營?:探索營地經(jīng)營的方向,提升營收能力及客戶滿意度,管理和培訓(xùn)營地員工?。
?市場(chǎng)分析與優(yōu)化?:關(guān)注露營營地市場(chǎng)變化,優(yōu)化營地設(shè)施設(shè)備,進(jìn)行經(jīng)營式升級(jí)?。
?客戶服務(wù)與維護(hù)?:帶領(lǐng)大家做活動(dòng),營造氛圍,創(chuàng)造好的體驗(yàn)感,全方位服務(wù)營地顧客,維護(hù)品牌形象,提升客戶滿意度?。
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