迎送客人：負責禮貌地迎送客人，做好對客人的引位工作。
協調服務：負責通知區域主任或服務員，以便及時做好對客的服務工作。
熟悉設施：掌握大廳內全部設施位置，正確做好帶位工作；根據客人需求，將客人引到不同區域。
接受預訂：協助大堂經理負責接受客人的訂座電話。
保管物品：負責消費客人衣帽、雨傘等物品的保管工作。
記錄反饋：負責記錄熟悉的客人意見、建議與投訴，及時向直屬上級匯報。
其他任務：完成上級領導分配的其它工作任務。
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