1、負(fù)責(zé)體檢客戶現(xiàn)場(chǎng)體檢一般疑問的咨詢解答服務(wù);
2、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴的受理、調(diào)查及協(xié)調(diào)處理,做好登記及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
3、保持體檢區(qū)域環(huán)境整潔、舒適,保障客戶體檢滿意度;
4、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、護(hù)理學(xué)相關(guān)專業(yè);1 年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練掌握體檢業(yè)務(wù)流程,了解體檢業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí);具有護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證優(yōu)先錄用;
3、具備一定的客戶服務(wù)技巧、方法,熟悉客戶管理業(yè)務(wù)知識(shí)。
工作時(shí)間面議
滿達(dá)街與曙光路交叉口西400米
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