一、崗位職責(zé)
1.運營管理：負(fù)責(zé)景區(qū)日常運作，制定并落實運營計劃，達(dá)成經(jīng)營指標(biāo)，分析運營數(shù)據(jù)優(yōu)化策略，協(xié)調(diào)各部門保障流暢運營。
2.營銷推廣：依景區(qū)特色等制定營銷戰(zhàn)略，拓展線上線下推廣渠道，更新宣傳資料，調(diào)研市場與競品，靈活調(diào)整策略。
3.游客服務(wù)：構(gòu)建并監(jiān)督游客服務(wù)體系，及時處理需求與投訴，策劃互動節(jié)慶活動，提升游客體驗與消費。
4.資源管理：保護(hù)景區(qū)自然人文資源，維護(hù)設(shè)施設(shè)備，管理物資采購庫存。
二、任職要求
學(xué)歷：相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗：3 年景區(qū)管理經(jīng)驗，有營銷成果、團(tuán)隊管理經(jīng)驗者佳。
技能：熟悉旅游法規(guī)政策，擅長營銷、數(shù)據(jù)處理、溝通協(xié)調(diào)，熟練用辦公軟件。
素質(zhì)：熱愛旅游，抗壓、創(chuàng)新、應(yīng)變能力強。
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